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常見問題
- 市區公車：段次計費
一段票路線：0左、0右、2、3、5、6、7、9、14、15、18、19、21、70、77、88路，每段刷卡或投現18元。
二段票路線：
(1.) 10、11、20路：一段票18元；兩段票30元。
(2.) 99路：一段票18元；兩段票36元。 - 幹支線公車：持電子票證（市民卡、一卡通、悠遊卡、iCash 2.0）搭乘幹支線公車（綠、藍、棕、橘、黃、紅）享基本里程26元免費
市民卡、一卡通、悠遊卡、iCash 2.0
(一)持電子票證(市民卡、一卡通、悠遊卡及愛金卡2.0) 搭乘幹支線公車享基本里程26元免費優惠。
(二)持電子票證(市民卡、一卡通、悠遊卡及愛金卡2.0)2 小時內台鐵單向轉乘公車或公車轉乘公車可享9元優惠
- 各票證公司客服專線：
- 悠遊卡股份有限公司24小時客服專線：412-8880（手機及金馬地區請加02）
- 一卡通票證股份有限公司：07-7912000
- 愛金卡客服中心電話：0800-233-888或(02)2657-6388
持電子票證（市民卡、一卡通、悠遊卡、iCash 2.0）2小時內轉乘市區公車9元免費，轉乘幹支線公車基本里程免費外再折扣9元
- 設籍本市年滿65歲以上長者或身心障礙乘客持「市民 卡-敬老卡」或「市民卡-愛心卡」搭乘本市公車享有免費乘車優惠(111及雙層巴士除外);持身分證或身心障礙手冊需購買半票。
- 民眾持「市民卡」搭乘市區公車路線(0~99路，33、 61路及高鐵快捷公車除外)享平日半價優惠、假日免費優惠。
持結合電子票證之臺南大專院校學生證搭乘可比照「市民卡一般卡(青少年優待卡)」享乘車優惠。
大台南公車幹支線公車提供車上解卡服務，遭鎖卡之電子票證於上車刷卡後即自動解卡。惟因「車上解卡」措施係針對前趟次搭乘未確實完成驗卡下車的情形，將補扣前趟次的基本里程金額（全票26元、半票13元）且前一趟次無法享8公里免費。